KODAMA GLASS > オーダーガラス板専門店 > オーダーガイド
ガラスをオーダーする際に確認していただきたい事

まず初めにご希望のガラス種類のページをご覧ください

 

当店「オーダーガラス板専門店」ではガラス種類別に

「ガラス内容」及び 製作可能な

「ガラス形状」、「ガラスサイズ・厚み」、「切断面処理方法」、「その他加工」等をまとめています


オーダーで製作・カット・加工しますので、ご注文の前にお客様のご希望内容を一度お聞きし、

当方でも内容等をご確認させていただいた上で お見積をご提示させていただいております


まずは、ご検討中のガラス種類をご確認の上オーダー及び見積依頼、もしくはご不明な点等ありましたら、
お問い合せいただきますようお願いいたします

 

ガラス種類は下記もしくは画面左上方の「ガラス全種類一覧」よりご確認下さい

お問い合わせ~お届けまでの流れ / オーダーガイド

約 1 ~ 2 日

 ガラス種類やサイズが決まりましたら、お急ぎの方はお電話いただくか
     見積・注文フォーム、FAXにてご連絡下さい

送料も含めたお見積、及び
納期等ご連絡させて頂きます

約 3 ~ 14 日

 お見積の内容を確認後、お電話かメールもしくはFAXの返信にて
   ご注文のご連絡をお願いします
ガラス板は全てオーダーでの製作と
なります
強化ガラス等、納期のかかるものに
ついては、製作完了日が確認した時点
で再度ご連絡させて頂きます

約 1 ~ 3 日

 製作完了後、当店では梱包前に1つ1つ検品し
   梱包作業に取りかかります
この時点で補修や再製作等が必要に
なり、納期について遅れる場合は
お客様に再度ご連絡させて頂きます

 梱包は、エアーパッキン・ダンボール等を利用し、梱包します  
お客様にお届けするまでに破損等が
無いよう、細心の注意で梱包させて
頂きます
梱包の荷姿は左記となります
≪Aパターン≫ ミカン箱タイプ
≪Bパターン≫ 平たい箱

箱のフタの部分に配送伝票及び納品書
等が入った封筒を貼っています
ご案内等も入っていますので、封筒の
中身をご確認ください
代引きにてご注文のお客様は、配送伝
票等が正式な領収書となります

 運送会社さんに商品を引き渡して出荷完了となります  
出荷完了後となりますが、お荷物の
配送番号等をご連絡させて頂きます
 お受け取りになられましたら念のため、すぐに開梱しご確認ください  
梱包の際に向きを指定しています
逆にしてもある程度は大丈夫ですが、
基本的には↑↑の面を上にして運搬
して下さい
開梱には、カッターナイフかハサミが
必要になります
開梱の際は、伝票の面を上に平らに
して開梱して下さい

納期(製作期間)について

ガラスはオーダーでの製作にてご注文確定後にカット・加工します


可能な限り早くにお届けできるように努めますが
概ね下記、製作期間を頂きますようお願い致します


また製作中の不良等により、もう少しお時間をいただくこともありますが
その際はご了承下さい


納期につきましては、お見積時、ご注文確定時にご連絡させて頂きます


強化ガラス、ブラックガラス(セラシルエ強化)につきましては
製作完了予定日が確定した時点で再度ご連絡させて頂いております

<通常製作期間>
あくまでも目安です
仕様等によってはかなり納期がかかる場合もあります
フロートガラス   2 ~ 5   日
強化フロートガラス   8 ~ 10 日
型板ガラス   2 ~ 5   日
高透過ガラス   3 ~ 6   日
すりガラス   2 ~ 5   日
フロスト(タペストリー)ガラス   2 ~ 5   日
熱線吸収板ガラス   3 ~ 6   日
デザイン型板ガラス   2 ~ 5   日
網入りガラス   2 ~ 5   日
防火ガラス  12 ~ 16 日
無反射ガラス   3 ~ 6   日
低反射ガラス  14 ~ 18 日
強化ミストガラス   9 ~ 12 日
薄板ガラス   3 ~ 10 日
和紙調ガラス   2 ~ 5   日
耐熱ガラス   2 ~ 5   日
各種ミラー(ガラス鏡)   2 ~ 6   日
カラーガラス   4 ~ 7   日
カラーガラス(オーダー品)   10 ~ 14 日
<特殊加工期間>
・異形(バリアント):型からの製作の場合  3~5日 + 通常製作期間
・切り欠き加工:穴あけ加工ありの場合  3~5日 + 通常製作期間
・フィルム加工(飛散防止フィルム貼り)の場合  2~3日 + 通常製作期間
・防湿加工の場合  2~3日 + ミラー製作期間
ご注文の前に確認して頂きたいこと


お届け・納品の方法は、配送業者:【佐川急便】【西濃運輸】【チャーター便】及び【当社直送便】【お引取り】のいずれかの方法と
なります

配送業者については、荷姿・荷物の量などを考慮して、弊社にて決めさせて頂きます


≪配送日数の目安≫

配送業者:佐川急便・西濃運輸

※小荷物発送の目安になります

 個数口の多いものや、サイズが大きいものは、配送日数の目安よりも多く日数がかかる場合があります

 お届け日については、別途お問い合せ下さい

【佐川急便】

・通常、佐川急便にてお届けします

 ※ガラスサイズ:W+H=2300mmまでは佐川急便

 

・日時指定可能です

「午前中(10時~12時)」「12時~14時」

「14時~16時」「16時~18時」「18時~20時」

「19時~21時」

 

ご注文の際に、ご連絡いただければ、上記時間指定で

手配します

※配達に遅れが出る場合や、時間指定が難しい場合が

 ありますが、その際はご了承ください

【西濃運輸】

・ガラスサイズが大きい(縦サイズ+横サイズ=2300㎜以上)場合や、

 枚数が多い時は西濃運輸にてお届けします

 

・時間指定はできませんが、午前・午後の指定は可能です

 

  その他特別な事情等がありましたら、運送ドライバーに伝えて依頼します

 ※宅配便につき、ドライバー1人で配送いたします

 

 お届け先の状況により、ドライバー1名では荷降ろし及び玄関先までの

 運搬が難しい場合があります

 荷受けの際は別途1~2名にて荷降ろし等の補助をお願いする場合が

 ありますがその際はご了承頂きますようお願いいたします

【チャーター便】

  ご注文枚数がかなりある場合や、サイズが大きく宅配便での配送が難しい場合、チャーター便で手配いたします

  ガラスは木箱梱包となります

  荷受けは別途手配頂きますようお願いします

  配達日はあらかじめ調整させて頂きますが、時間指定はできません

  (前日に概ねの時間をご連絡させて頂きます)

<当社直送便>

・大阪府内でしたら当社による直送便でもお送りできます

・サイズが、かなり大きい場合や配送業者に依頼するより安く済むような場合は直送便でさせて頂くこともあります

<お引き取り>

・直接弊社へのお引き取りもできます

・お引き取りの場合は平日(土・日・祝除く)の日中にてお願いしています

ガラスは、エアーパッキン・ダンボール等を利用して厳重に梱包します

複数の場合、1梱包あたり約30kgまでとなります

 

ガラス代・送料以外に梱包代(300円~7,000円)経費が必要になります

梱包代は、ガラスサイズや枚数によって計算いたします

 

※詳細はお見積り時にご提示させていただきます

当社にて直接配送する場合(梱包なし)、ガラス板のみでの配送となります

梱包代はかかりません

 

また、お引取りの際は、簡易梱包(エアパッキン)にてお渡しします

トラックまたは自家用車でお越しの際は、別途ベニア板・毛布等をご用意下さい

 

ガラス代・梱包代以外に配送料も実費分必要になります

配送料は佐川急便・西濃運輸の運賃料金に準じ、サイズ・重量・梱包数によってかわります

※詳細はお見積り時にご提示させていただきます

 

当社にて直接配送する場合も、配送諸経費が必要となります

※詳細はお見積り時にご提示させていただきます

お引取りの場合は、配送料は必要ありません

 

代金引換は佐川e-コレクト、西濃コレクト(カンガルー代引)にてお届けします

商品お届け時に、運送会社のドライバーさんへお支払いください

・代金引換の手数料は当社にて負担します

・お支払上限は300,000円迄となります

・基本的に佐川急便のe-コレクトで手配しますが、ガラスサイズが大きい場合(W+H=2,300mm以上)、西濃運輸での配送となります

詳細は、お見積時にご提示いたします

<納品書・請求書・領収書について>

・納品書兼、ご請求明細書を商品に同梱いたします

・領収書は、配送伝票が正式なものとなります

・別の宛名で領収書がご入り用の方は「領収明細書」を同封いたしますのでご注文の際にお伝えください

・またこれら書類を同梱ではなく別送をご希望の方もご注文の際にお伝えいただければ別途郵送の手配を致します

≪ Squareインボイス ≫とは、オンラインでインボイス(請求書)をメールで発行し、クレジットカードで決済いただけるSquareの
サービスです

Squareでインボイス(請求書)を支払うには

・お支払回数は1回払い

・Squareのサイトは従来の携帯電話に対応しておりませんので、ご注文の際にはパソコンかスマートフォンのメールアドレスを使用して
 ご注文ください

 ~ Square インボイス決済の流れ ~

 ご注文当日またはよく営業日にSquareから【新規のインボイス:株式会社コダマガラスより】
 という件名のメールを送信いたします

 メール本文の≪カードで支払う≫をクリックして、Squareサイトへアクセスし、カード決済して下さい

<納品書・請求書・領収書について>

・納品書兼ご請求明細書を商品に同梱もしくは別途郵便でお送りいたします

・領収書は各カード会社から送付される利用明細が正式な領収書となります

・別の宛名で領収書がご入用の方は「領収明細書」を同封いたします。別途ご注文の際にお伝えください

・また、これらの書類を商品に同梱ではなく別送をご希望の方も、ご注文の際にお伝えいただければ別途郵送の手配いたします

ご注文完了後、メール or FAXにてご案内いたしますので下記のどちらかの口座までお振込みをお願いします

また、同時に製作にはかからせて頂きますので、7日以内にはご入金をお願いいたします

ご入金が確認できない場合、ご注文をキャンセルさせて頂く場合があります。ご了承ください

【銀行振込み】

【郵便振替】

・金融機関への振り込み手数料はお客様負担でお願いします

・ご発注者様と振込名義が変わる場合

  ご入金確認をスムーズに行うため、発注されたお客様のお名前とお振込名義が異なる場合はご連絡下さい

<納品書・請求書・領収書について>

・納品書、請求書を商品に同梱もしくは別途郵便でお送りいたします

・領収書は金融機関で発行される振込明細書(受領書)が正式な領収書となります

・ネットバンキングをご利用の場合は、振込決済手続き完了画面をプリントアウトしたものが正式な領収書となります

・別の宛名で領収書がご入用の方は「領収明細書」を同封いたします。別途ご注文の際にお伝えください

・また、これらの書類を商品に同梱ではなく別送をご希望の方も、ご注文の際にお伝えいただければ別途郵送の手配いたします


Paid 仕入れをご検討中のお客様へ

<納品書・請求書・領収書について>

・納品書は、当社より商品に同梱してお送りします

・請求書はPaidから締め日より5営業日以内に郵便にて発送いたします

・領収書は金融機関で発行される振込明細書(受領書)が正式な領収書となります

・ネットバンキングご利用の場合は振込決済手続き完了画面をプリントアウトしたものが正式な領収書となります

お引取りや当社直送にてお届け時 or 施工完了後の現金 or クレジットカードでのお支払も可能です

 <現金>

 お引取りの際や、お届け時に当社の担当者へ現金をお渡しください(内容をご確認の上、領収書等をお渡しします)

 <カード>

Squareリーダーを利用した決済の受け付け

スクウェアにてお引き取り時 or 当社直送の受取時にクレジットカード決済ができます

カードタイプは、VISA・MasterCard・AMERICAN EXPRESSの3種類がご利用いただけます

お申込み時のお支払い回数は1回となります

<納品書・請求書・領収書について>

・納品書は商品に同梱してお送りします

・請求書は締め日より5営業日以内に郵便にて発送いたします

・領収書は金融機関で発行される振込明細書(受領書)が正式な領収書となります

<代金引換の場合>

代金手数料等は当社にて負担いたします


<銀行振込みの場合>

振込み手数料は別途ご負担下さい

 

・大学、官公庁、研究機関、各種団体様などの公費(校費・各大学研究室費)お支払いに伴い、必要な書類の

 見積書・請求書・納品書発行にも対応させていただきます

 

・法人様を対象に、締日決済・請求書払い(後払い)によるご注文も承っております

 「請求書を発行して月次一括決済」となりますので、頻繁にご注文される場合等に便利です

 

<新規取引口座開設について>

・法人様の締日決済、ご請求書払いでのご注文に際して、予めお取引のお申し込みが必要となります

・法人様によっては「Paid(後払い)」等、他の方法をご利用していただく場合もございますので、ご了承ください

・下記のお客様は、初回より請求書払いが可能です ※新規取引口座登録は不要です

 

  □ 官公庁のお客様

  □ 公共機関・施設のお客様

  □ 学校法人のお客様

 

・ご利用銀行の振込み手数料は、お客様のご負担とさせていただきます

・振込口座は、請求書に記載させていただいております

・請求書、納品書等は、別途郵送にてお送りさせていただきます

・お見積書、商品、請求書、納品書などの送付先は、ご自由に設定可能です

 

≪締日決済のご契約の取消について≫

1、6カ月以上ご注文がない場合

2、お支払いの延滞・延期・不足が発生している場合

 

<お客様のご都合によるキャンセル及び返品はご遠慮ください>

受注生産のため お客様のご都合によるキャンセル及び返品はご遠慮ください

配送中の破損及び不良品に関しては、到着後すぐに開封しご連絡を受けたものについて対応させて頂きます

お客様にて商品を現場等へ配達後に破損が確認された場合、破損等の原因が特定できないため、保証できない場合があります

お手数ですが、商品到着後その場で一度確認して頂きますようお願いいたします


<ご注文後の変更について>

強化ガラスの場合、再カットや加工直しができません

ご注文の前に再度確認の上、ご連絡頂きますようお願いいたします

ご注文後、すぐの変更は可能ですが1日以降後の変更の場合、対応できない場合があります

加工直しが不可能な場合、再製作分は50%保証にて製作させて頂きます(上限20,000円)

加工可能な製品で、サイズが小さくなる場合は再カットしいたします


<配送時の破損について>

商品は万全を期してお送りいたしますが、

万一配送中の破損や不良等があった場合は可能な限り早くに再送します

破損品及び不良品については送料着払いにて発送して下さい

 


<販売業者>株式会社 コダマガラス
<代表者> 代表取締役 児玉 雄司(こだま ゆうじ)
<所在地> 〒581-0054 大阪府八尾市南亀井町4-1-2
<連絡先> TEL 072-991-6370 / 072-940-6084
FAX 072-991-6380

mail manager@kodama-glass.co.jp

 

<ご注文方法>

 メール、FAX、電話申し込みの有効期限特にありません

 

<お支払方法>

 商品お届け時現金もしくはクレジットカード払い(佐川急便のみ)となります

 サイズが大きく、西濃運輸での配送の場合 商品お届け時に現金にてお願いします

 チャーター便の場合は代金引換はできません。銀行振り込みでお願いいたします

 代引き手数料等は当社負担でさせていただきます

 総額が100,000円を超える場合は、振込みでのお支払をお願いしています

 *商品代金以外の必要料金

   配送料をご負担いただきます(代引手数料はいただきません)

  ※1梱包当り30kgまで

  ※複数枚、サイズ違い等の場合は別途御見積時にお伝えさせて頂きます

 

<配送料>

 弊社による直接配送で大阪府八尾市内の配送に限り無料です

 基本的に実費分のみの負担となります

 

<商品の引渡し時期>

 ご注文確認後2日から10日前後に発送します

 

<お支払い時期>

 商品受取り時に配達人の方へお支払いください

 お振込みの場合は、ご注文確定後もしくは納品後早くにお振込み下さい

 

<返品について>

 製品は受注生産のため、受注後のお客様のご都合によるキャンセル・変更・返品はご遠慮ください

 ガラスはワレモノですので、不良品に関しては到着後すぐに開封し、即時ご連絡を受けたもののみ対応させていただきます

 不良品による返品の場合、送料着払いにて発送してください(送料弊社負担)

 

 
お問合せ

  ご不明な点や、ご質問がありましたらお電話にてお問い合わせ下さい。   
  お見積り・ご注文の際はホームページの「お見積り・ご注文フォーム」もしくは「FAX用お見積り・ご注文フォーム」が便利です!!

※各種お問合せには 担当 / 児玉(こだま)よりご返答させていただきます

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